תנאי שימוש

מה השירות כולל

Torcom היא מערכת לניהול יומן תורים לעסקים: יומן לכל איש צוות, דף הזמנות ציבורי שבו לקוחות קובעים תור, תזכורות, מעקב תשלומים וסיכומים.

אנחנו מוסיפים ומשפרים יכולות מעת לעת. אם יכולת מהותית תוסר, נודיע על כך מראש.

החשבון שלכם

בעל העסק אחראי לפרטים שנמסרו בפתיחת החשבון, לשמירה על פרטי הכניסה ולהרשאות שניתנו לאנשי הצוות.

כל פעולה שבוצעה מחשבון העסק נחשבת כפעולה של העסק.

מסלולים, תשלום וביטול

השירות ניתן במנוי בתשלום, לפי המסלול שבוחרים, במחירים המופיעים באתר בזמן ההצטרפות. אפשר לשלם חודש בחודשו או מראש לשנה, במחיר חודשי נמוך יותר.

אפשר לעבור מסלול בכל עת מתוך המערכת. המחיר החדש חל מהחיוב הבא.

אפשר לבטל את המנוי בכל עת. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.

המידע על הלקוחות שלכם

המידע שהעסק מזין על הלקוחות שלו, כמו שמות, טלפונים והיסטוריית תורים, שייך לעסק. אנחנו מעבדים אותו רק כדי לספק את השירות.

העסק אחראי לכך שיש לו בסיס חוקי לשמור את המידע ולשלוח ללקוחותיו הודעות, כולל תזכורות לתורים.

שימוש הוגן

אין להשתמש בשירות לשליחת הודעות פרסומיות בלי הסכמה, לפגיעה באחרים או בניגוד לחוק, ואין לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה של המערכת.

אנחנו רשאים להשעות חשבון שמפר את התנאים האלה, לאחר פנייה לבעל החשבון כשהדבר אפשרי.

זמינות ואחריות

אנחנו עושים מאמץ סביר כדי שהשירות יהיה זמין ותקין, ומגבים את המידע באופן שוטף. ייתכנו הפסקות לתחזוקה, ונשתדל לקיים אותן מחוץ לשעות הפעילות המקובלות.

השירות ניתן כמות שהוא. במידה המרבית שהדין מתיר, האחריות שלנו לכל נזק מוגבלת לסכום ששולם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

שינויים בתנאים

אם נשנה את התנאים באופן מהותי, נודיע על כך באימייל או במערכת לפחות 14 יום לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

דין וסמכות שיפוט

על התנאים חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.